Ubiquiti 中国官方商城条款及使用条件

我们的条款和条件已于 2021 年12月28日更新

优倍快网络技术咨询(上海)有限公司(Ubiquiti Networks Consulting (Shanghai) Co., Ltd. )("我们""Ubiquiti 中国")在 http://www.store.ui.com.cn(本"商城")上销售的产品("产品")。

这些条款和条件(这些 "条款")适用于您在本商城订购和购买的任何产品。

如果您访问或在商城下订单,即表示同意接受这些条款的约束。商城的所有其他准则、条款或规则,包括 服务条款隐私政策产品质量保证条件 ,均以引用方式纳入这些条款,您访问本商城或在本商城下单即代表您同意接受并遵守这些条款。

有关质量保证的重要免责声明和责任限制,请参见第 IV 节。

  • 订单与定价
    • 我们可以自行决定拒绝或取消任何订单或限制订单数量。您同意,您的订单是您购买订单中所列产品或服务的意向。您收到我们的确认书并不代表我们接受您的订单; 我们只是确认我们已收到您的订单。在收到您的订单后,我们保留随时以任何理由接受或拒绝您订单的权利。 如果我们取消您的订单,我们将全额退还您的款项。
    • 尽管有上述规定,如果您作为消费者订购了供日常消费使用的产品("消费者购买")并为这些产品付款,在成功付款后,您和我们之间就已经付款的订单部分建立了合同关系。尽管我们尽了最大努力,但由于市场的变化以及各种合理的商业上的努力无法控制的因素,我们无法避免产品供应不足、价格标示错误和其他有关您所订购产品的问题;如果出现上述情况,您有权取消订单,我们也可以自行决定取消订单。我们将全额退还您就这些取消的订单所支付的款项。
    • 我们努力传达准确的价格和产品信息,但在适用法律允许的最大范围内,对于那些并非由于我们故意和疏忽而导致的此类沟通中的任何价格、印刷或其他错误,我们不承担任何责任。此外,我们可以在任何时候对本商城提供的任何产品或服务,或对任何该产品或服务的适用价格进行修改,而无需通知。本商城中有关产品和服务的材料可能已经过时,我们不承诺对本商城中关于产品和服务等材料做到实时更新。
    • 显示的价格是以人民币为单位的。如果您用国际信用卡支付您的订单(如果适用),请注意购买价格可能会随着汇率的变化而变化。此外,您的银行或信用卡发卡机构还可能向您收取外币转换费或其他费用,这也可能增加您的总体购买成本。关于这些费用,请与您的银行或信用卡发卡机构联系。
  • 运输
    • 所购产品的所有权在产品发货时转移给您。虽然我们努力使订单尽快发货,但可能有某些情况会延迟您的订单发货,如产品供应不足。您承认所有预定的装运日期只是估计日期,并同意在任何情况下,我们都不对因装运或交付延误而造成的任何损失、损害或罚款负责。
  • 退货
    • 退款
      除非中国法律另有规定,以下退款政策应适用于在本商城购买的产品。
      • 未开封的产品:任何直接从本商城购买的未开封的产品,可在购买后 30 天内凭有效的购买证明退货退款。
      • 已开封的产品:直接从本店购买的已开封的产品,需符合以下条件,可以申请退货退款:
        • 产品在签收之日起 7 天内;
        • 且产品无损坏、无缺少配件、包装完好。
      • 尽管有上述规定,从本商城购买的产品,如是定制产品或在购买时确认因产品性质而不适合退款的产品,则不可退款。
      • 要在这些条件下退货,请联系 support.cn@ui.com
    • 有瑕疵的产品
      • 从我们商城购买的有瑕疵的产品,如果在保修期内,可以通过提交退货授权("RMA")申请来进行维修或更换。欲了解更多信息,请查阅 产品质量保证条件 的条款。
      • 体验产品(Early Access Product)如有瑕疵,可通过提交 RMA 申请进行维修或更换。根据第3(b)(iii)条的规定,您承认并同意,对于任何体验产品,您的唯一补救措施和 Ubiquiti 中国的唯一义务,由 Ubiquiti 中国自行决定,提供替换产品或对该瑕疵产品进行维修。
      • 仅对于消费者购买的产品,从商城购买的有瑕疵的产品可以在收到产品后七(7)天内提交 RMA 申请,以获得退款。
      • 如需提交瑕疵产品的退货、维修或更换申请,请在[此处]提交退(换)货申请书。
    • 在符合第 III(a) 或 (b) 条款中的退回、修理或更换的任一种情况下,您负责退回、修理、更换或更换物品的所有运费以及运输期间为运输投保,以及接受丢失或损坏风险的费用,根据第 III(b) 条且仅针对消费者购买进行的退货、维修或更换,Ubiquiti 将在收到退回的产品后补偿上述运费。
    • 对于从第三方代理商处购买的产品,每个代理商都有自己的退货政策。 请联系您购买的代理商以确定其退货政策和流程。 本第三部分所述的退货政策适用于直接从商城购买的产品。
  • 保修和责任限制
    • 产品的保修在产品质量保证条件中有所规定。
    • 免责声明。在适用法律允许的最大范围内,Ubiquiti 中国不对任何产品或服务作出任何形式的保证或陈述,不对任何产品或服务作出任何明示、默示、法定或其他形式的保证或陈述,包括但不限于对适销性、适用于特定用途或不侵权的保证。关于产品及其特征或功能的任何声明或陈述,以及与您的任何沟通,仅用于提供信息,并不构成保证或陈述。在不限制前述内容的前提下,Ubiquiti 中国不保证产品的操作、输出或实施能:(i)满足您的要求;(ii)不受干扰、无错误、准确、可靠或完整;(iii)与您的家庭网络、计算机或移动设备兼容;或(iv)Ubiquiti 中国或任何第三方将解决任何特定的支持请求或修复任何错误,或此类解决将满足您的要求或期望。
    • 责任的限制。在适用法律允许的最大范围内,Ubiquiti 中国或其管理人员、雇员、董事、股东、代理人或许可人不对任何损害承担任何责任(无论是合同、侵权行为、法定或其他),包括直接、间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害。包括但不限于因您在任何商店使用或购买任何产品而造成的金钱、收入、利润、商誉、使用、数据或其他无形损失的损害(即使这些当事方被告知、知道或应该知道这种损害的可能性),无论其原因如何,以及基于任何责任理论(包括但不限于疏忽)。尽管有这些条款,如果 Ubiquiti 中国被认定负有责任,Ubiquiti 中国及其管理人员、雇员、董事、股东、代理人或许可人对您或任何第三方的责任仅限于您在过去 12 个月内就有关服务或产品实际支付给 Ubiquiti 中国的费用。这一限制是累积性的,不会因为存在一个以上的事件或索赔而增加。如果 Ubiquiti 中国根据适用法律不能免除任何默示保证或限制其责任,则此类保证的范围和期限以及 Ubiquiti 中国的责任范围将是此类适用法律允许的最低限度。
  • 仅限最终用户Ubiquiti 中国仅向最终用户销售和运输在本商城购买的产品,如果我们怀疑您购买的产品用于转售, Ubiquiti 中国保留拒绝或取消您的订单的权利。
  • 出口条例。从本商城购买的产品原产于美国,并受美国和中国的出口管制法律和法规的约束。您不得违反任何适用法律或法规,包括但不限于美国和中国的出口法律和法规,使用、出口或再出口本商城提供的任何产品或服务。
  • 管辖法律和争端解决
    • 这些条款受中华人民共和国法律管辖,并应根据中华人民共和国法律进行解释(就这些条款而言,不包括中国香港和中国澳门特别行政区以及中国台湾)。
    • 由这些条款引起的或与之相关的任何争议、争论或索赔,或其违反、终止或无效("争议"),应通过友好协商解决。如果在争议发生后三十(30)天内协商未果,则任何一方应将争议提交给中国国际经济贸易仲裁委员会("CIETAC")上海分会,根据 CIETAC 当时的规则进行仲裁。仲裁地点为上海。仲裁裁决应是最终的,对各方都有约束力。
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