隐私政策

我公司隐私政策于2020年9月25日更新

本隐私政策 (本 “政策”) 描述了 Ubiquiti Inc. 及其子公司和关联公司 ("我们", "我们的") 如何通过下列渠道收集和使用个人信息和其他信息:(1)我们的网站 www.ui.com 及其子域名 ui.com,以及我们托管的任何其他网站 (合称 “网站”), (2) 可通过网站访问或下载的服务 (“网络应用程序”), (3) 可下载到智能手机或平板电脑中用于访问服务的软件 (“移动应用程序”) ,和 (4) 订购服务,包括可使用网络应用程序和移动应用程序访问的服务 (“订购服务”),且前述各项均与 Ubiquiti 硬件产品 (“产品”)一起使用。 “ 服务” 指网站、网络应用程序、移动应用程序、订购服务和产品。在本政策中,“” 或 “您的” 指访问或使用服务的任何个人或实体。

请仔细阅读本政策。您使用、访问或下载我们提供的任何服务,即表明您代表您自己以及您所在企业和其中所有人员接受和同意本政策中描述的做法。

本政策通过援引构成适用于您所使用服务的条款组成部分,并受制于该服务条款,其中包括一般服务条款 这里 和最终用户许可协议 这里。您使用服务,即表明您接受和遵守前述其他政策。

如对本政策有任何疑问或意见,请按照第 13 条中提供的联系信息,随时联系我们。

  • 我们收集的信息
    • 用户提供的信息。在使用我们的服务时,您会提供某些可通过其来识别您身份的信息,例如您的姓名、电邮地址、邮寄地址或其他联系信息 ("个人身份信息"),以及与您有关的、但无法通过其来识别您身份的其他信息,例如您的用电量、浏览器类型、您访问的服务网页或因特网协议地址 ("非个人身份信息")。
    • 使用数据。如本条所述,在您使用我们的网站、网络应用程序或订购服务时,我们可从您的产品、移动应用程序和网络浏览器自动收集信息 ("使用数据")。我们收集的使用数据包括如下信息,例如您的设备数据,其中包括您的移动设备、传感器数据、设备信号、设备参数、唯一识别您设备的设备标识符,包括您的移动设备、网络请求、因特网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、引用/退出页和 URL、平台类型、您的请求日期和时间、唯一识别您设备或浏览器的一个或多个 cookies。此外,我们还会自动收集位置信息(包括经度和纬度)、性能数据、运动数据、温度数据、用电量数据、以及通过设备收集的并作为使用数据组成部分的任何数据或信号。我们不收集通过我们的设备传递的任何通信内容。
    • 支持数据。在您提交支持请求时,我们可收集某些支持数据,包括您的硬件、软件相关信息以及与您的支持请求有关的其他信息。我们会将这些支持数据用于解决您面临的意外事故,以及用于培训和产品开发目的。
    • 支付数据。我们可收集您通过我们的网站在线购物时提供的某些支付信息,其中包括您的姓名、帐单地址、送货地址、付款方式编号(例如信用卡)和与付款方式有关的安全代码。我们只会将您的支付数据用于完成您的交易和向您发送交易通知。必要时,我们会与银行和其他第三方金融机构分享您的支付数据,以便处理您的支付交易或防止欺诈。银行和其他第三方金融机构无权将您的支付数据用于任何其他目的。
  • 我们如何使用信息。一般情况下,我们将收集到的服务相关信息用于如下用途:
    • 提供服务。我们可将您的个人身份信息、非个人身份信息和使用数据(合称“用户信息”)用于执行、维护和提供任何服务的特征和功能以及相关业务目的。
    • 与您联系。我们可使用您的电邮地址或其他个人身份信息向您发送营销电邮。了解更多关于营销通讯的信息,请见本政策第 6(a) 条。包括如何选择退订营销电邮。
    • 为无线网络提供商提供服务。某些使用数据是我们代表您的因特网服务提供商收集的信息,该提供商可以为了您与其所签协议项下目的而访问和使用这些信息。此类第三方使用这些数据的行为不受本政策的约束。
    • 其他业务用途。我们还可将您的用户信息用于如下目的:(1)从用户整体和单个用户角度出发,了解其如何访问和使用我们的服务,以便提高我们的服务或产品质量和设计,并通过存储、追踪和分析用户偏好和倾向,创建新的属性、改进、功能和服务;(2)记住信息,以便您在访问过程中或在下一次使用我们的服务时,无须重新登录;(3)向您提供定制的个性化内容和信息;(4)监控总体指标,例如访客总数量和所访问的页面等;(5)跟踪您使用服务的情况;(6)提供定制的个性化数据分析;(7)协助提供对任何服务的更新,或验证我们的产品;(8)证明遵守本政策;和(10)开展其他合法业务和商业活动。
  • 我们如何披露信息。我们可对收集到的服务相关信息进行如下披露,此外,您使用服务,即表明您明确同意如下披露:
    • 使用数据。我们可向客户提供与其所用服务有关的使用数据。例如,我们的客户可能包括网络提供商或经营商,我们可向这些客户提供与在其网络中使用的产品和设备有关的使用数据。第三方处理使用数据时,应遵守该方自己的隐私政策,而不是本隐私政策。我们不负责第三方隐私和安全惯例与政策的内容。
    • 综合性或不包含识别信息的数据。我们可与某些第三方分享非个人身份信息,其中包括使用数据(例如匿名或综合性用户使用数据、引用/退出页和 URL、平台类型等),以协助第三方了解对服务的特定内容、设施和/或功能的使用模式。我们还可与第三方分享综合性的或不包含识别信息的用户数据,以用于营销、研究或类似目的。
    • 业务转让。如果我们被其他公司收购或与其合并,或我们某项业务中的绝大部分资产被转让给其他公司,则我们可将收集到的信息转移给该公司。
    • 第三方服务提供商。我们可能会将某些用户信息披露给代表我们履行职能的第三方供应商、服务供应商、承包商或代理商(例如,协助交付产品的供应商,包括交易处理和防止欺诈的供应商、协助维护网站的供应商、或分析服务提供商),且前述各方可能位于其他国家。这些第三方供应商、服务提供商、承包商或代理执行技术操作,如数据库监控、数据存储和托管服务以及客户支持软件工具。这些第三方可在提供这些服务的过程中,根据我们的指示访问、处理或存储个人身份信息。若我们依据隐私盾条约收到必须由我方认证的个人身份信息,并将该信息转移给代理人身份的第三方服务提供方时,我方必须在同时符合下列条件的情况下,负担隐私盾规定的特定责任:(i)代理人以违反隐私盾规定的方式处理个人资料,以及(ii)我方必须针对导致损害之事件负责。
    • 其他披露。在下列情形下,我们也可披露用户信息:(1)法律要求披露,或我们本着善意认为,披露符合州和联邦法律(包括但不限于著作权法)规定,或是为了响应法院命令、传票、法律程序或搜查令;(2)我们本着善意认为,披露是合适的或有必要的,以便执行我们的服务条款或适用于特定服务的任何条款,行使我们的合法权利,采取预防措施以免承担责任,调查任何索赔或指控和进行相关辩护,协助政府执法部门,保护我们服务的安全性或完整性,以及保护我们、我们的客户或其他方的权利、财产或人身安全;(3)向任何母公司、关联公司或者受我们控制、控制我们或与我们共同受他人控制的其他实体披露(在这种情况下,我们会要求这些实体遵守本政策);或(4)本政策中规定的其他情形。
  • 公共信息。 请注意,如果您决定在服务的任何论坛或公共区域(例如 Ubiquiti 世界网络的社区论坛或审查委员会)分享您的信息,我们会将该信息视为公共信息。您在服务的公共区域内提交或发布的任何内容中包含的任何个人信息可被公众看到,因此请在提交任何此类信息或内容时予以考虑。您应独自负责您在服务的论坛或公共区域中披露的任何信息(包括任何个人身份信息),并独自负责任何第三方对该信息的使用情况,不论您是否准许其使用。我们无法控制其他人如何使用您在服务的公共区域中发布的信息。
  • Cookies 和其他跟踪技术。 在您使用我们的某些服务(包括我们的网站和移动应用程序)时,我们可使用 Cookies、网络信标、本地存储对象(LSO)、JavaScript 和类似技术来收集使用数据和其他分析数据。我们还可允许第三方使用 Cookies 和其他跟踪技术在我们的网站和移动应用程序中收集使用数据和分析数据。此外,我们的某些服务还可使用分析软件(可由第三方提供)来收集与用户使用模式有关的更多使用数据。我们可将使用数据与所收集的其他信息(包括个人身份信息)结合使用,以使我们能够通过使用数据追查到特定用户。
    • Cookies。Cookies 是通过您的网络浏览器转移至您电脑硬盘的字母数字式标识符,用于保存记录。有些 cookies 使得我们能够让您更容易使用我们的服务,另一些 cookies 可使登录速度更快,或使我们能够追踪您在使用服务期间的活动。多数网络浏览器自动接收 cookies,但如果您愿意,您可编辑浏览器选项以阻止 cookies。多数网络浏览器工具栏中的“帮助”选项会告诉您如何阻止您的电脑接收新 cookies,如何让浏览器通知您何时接收新cookies,或如何禁用或删除所有 cookies。如果禁用 cookies,服务的某些功能将无法运行。
      Cookie 可分为四类:
      • 绝对必要的 cookie。为了使您能够体验我们网站的全部功能,某些 cookie 是绝对必要的。例如,这些 cookie 允许您使用网站并按预期登录到您的帐户。我们还使用 Cookie,根据地理位置和语言将您定向到正确的网站,并检测和预防安全威胁。
      • 效能 cookie。效能 cookie 可以告诉我们有关您使用网站的信息,帮助我们改进网站共功能。例如,这些 cookie 会统计访问我们网站的访客数量,并查看访客在使用我们网站时的浏览内容。例如,可以确保用户轻松找到所需的内容,这可以帮助我们改善网站的运作方式。
      • 功能 cookie。功能 cookie 使网站可以记住您的偏好,帮助您自定义网站上的内容。这种 cookie 使我们突出显示我们认为与您有关的产品和服务。这样,当您返回我们的网站时,我们可以记住您,并为您提供更佳的用户体验。
      • 定位 cookie。定位 cookie 可以使我们根据您的浏览模式,以及您与我们的网站和应用的交互方式向您提供显示更多相关广告的信息、优惠以及促销内容。这些 cookie 也可以由我们的广告合作伙伴通过我们的网站设置。有关第三方 cookie 的更多信息,请查看第 5(d)和 5(e)节。
    • 本地存储对象。我们可使用本地存储对象(LSO)(包括 Flash LSO)保存您的首选项,并将您对我们网站的访问和对服务的使用进行个性化。本地存储对象与浏览器 cookies 不同,因为它们保存的数据数量和类型不同。一般情况下,您不能通过网络浏览器控制、删除或禁用本地存储对象。如需更多关于 Flash LSO 的信息,或了解如何管理您的 Flash LSO 设置,请点击 这里
    • 网络信标。网络信标是带有独特标识符的微小图形,其功能与 cookies 相似。Cookies 保存在您的电脑硬盘中,而网络信标是不可见地嵌入在网页中。我们可使用网站、网络应用程序和移动应用程序中的相关网络信标(包括清楚的 GIF 图片)来追踪用户活动,帮助我们管理内容,并汇编与使用有关的统计资料。我们和第三方服务提供商还可在发送给客户的 HTML 电邮中使用网络信标,以帮助我们追踪电邮答复比例,确定对方何时查看我们发送的电邮,以及追踪电邮是否被转发。
    • 第三方追踪。我们的网站目前不提供“请勿追踪”浏览器信号。我们使用Google Analytics,该分析使用 Cookie 和类似技术来收集和分析有关服务使用的信息,并报告活动和趋势。 此服务还可能收集有关其他网站,应用程序和在线资源的使用信息。 您可以访问 www.google.com/policies/privacy/partners/ 了解 Google 的做法,并通过下载 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 的Google Analytics 退出浏览器插件来退出分析。
    • 广告网络。
      • 我们可使用第三方(例如网络广告商),由其代表我们在其网站和移动应用程序中展示广告。网络广告商是基于您对我们的服务、其他第三方网站和移动应用程序的使用而展示广告的第三方。这使得我们和这些第三方能够有针对性地向您展示您可能会感兴趣的产品和服务广告。这些第三方可使用 cookies 和其他技术来衡量其广告的效力,及个性化定制向您展示的广告。这些第三方 cookies 和其他技术受制于第三方隐私政策,而不是本隐私政策。我们可向第三方广告商提供与您使用我们的服务有关的综合性或不包含识别信息的信息。我们不与这些第三方分享您的个人身份信息,也不允许其使用我们网站提供的 cookies 和其他技术自动收集用户个人身份信息。如果你不允许使用这些 cookies,你的广告针对性就会降低。
      • 您可选择退出网站的第三方广告网络,包括由网络广告促进协会 ("NAI") 会员和数字广告联盟 ("DAA")会员经营的广告网络。如需了解更多关于 NAI 和 DAA 会员经营广告网络的信息,以及就是否允许这些公司使用此类信息时您享有的选择权,包括如何选择退出 NAI 和 DAA 会员经营的第三方广告网络,请访问如下网站 www.networkadvertising.org/optout_nonppii.aspwww.aboutads.info/choices.
  • 您的选择。 除按照上文第 5 条针对 Cookies 和追踪技术可采取的措施以外,您还可考虑下列各项:
    • 营销通讯。我们可与我们的关联方分享用户信息,关联方可使用此类信息向您发送促销电邮。在符合联邦反垃圾邮件法律的情况下,您可按照我们发送给您的营销电邮中提供的选择退出说明,选择退出接收我们的营销电邮。请注意,我们需要十(10)个营业日来处理您的选择退出请求。您选择退出接收我们的营销电邮后,我们仍可向您发送与您的帐户或与您请求或接收的任何服务有关的电邮。
    • 帐户信息。如果您在我们网站中开设有帐户,您可通过登录帐户更新信息的方式,修改您的帐户信息。请注意,您更新、修改或删除的信息会保留在我们的系统中,并可在一段时间内,在网站的缓存和存档页面中查看到。此外,如果您停止使用我们的服务,或更新您的帐户信息,我们可保留之前收集的与您有关的资料。
  • 数据安全。 我们认为,我们已经实施了在商业上合理的预防措施,可防止用户信息丢失或被他人滥用、擅自使用、披露、更改或销毁。请注意,尽管我们采取了预防措施,但没有数据安全措施可保证 100% 的安全性。您应在使用公用电脑后退出登录,选择其他人不知道的或无法轻易猜出的、安全强度高的密码,并保密对待您的登录信息和密码,以防止他人擅自访问您的帐户和通过您的帐户可查看到的信息。对于丢失、被盗或被泄露的密码,或他人擅自使用您的密码在您的帐户中进行的任何活动,我们不负任何责任。
  • 第三方链接。 我们的服务中可含有第三方提供的网站、产品或服务链接。对此类链接网站的访问和产品或服务的使用并不受制于本政策,而应受制于第三方隐私政策。我们不负责第三方的隐私或安全做法。
  • 儿童隐私。 我们不会在知情的情况下收集十三(13)岁以下儿童的个人身份信息,我们的服务不适合于十三(13)岁以下儿童。如果我们获知,在我们的服务中或通过该服务收集了十三(13)岁以下儿童的个人身份信息,我们会采取适当措施从我们的系统中删除该信息。如果您是父母或监护人,发现您未满十三(13)岁的子女向我们提供了个人身份信息,则您可向在 这里提醒我们,并要求我们从系统中删除您子女的个人身份信息。
  • 国际用户特别注意事项。
    • 信息转移。我们的大多数服务均由美国境内托管商提供。请注意,如果您在美国境外访问我们的服务,但您所在国的个人资料收集、使用和披露相关法律和法规与美国法律不同,则您使用服务的行为将受制于美国法律、本政策和适用于服务的任何其他条件。用户信息可以转移至除您的居住国(包括美国)以外的国家,以及被欧盟和其他管辖区认为没有为个人信息提供“足够”保护的其他国家,可以在这些国家处理用户信息,也可以将用户信息保存在这些国家。如果您居住在美国境外某国,并自愿向我们提交用户信息,则您特此同意本政策中规定的对此类信息的一般用途,并同意将用户信息转移至或保存在美国或存储信息的其他地点。依据本政策第13条,我们仍会致力于遵照隐私盾原则,处理从欧盟取得的所有个人身份信息,包括基于隐私盾条约的增补原则(Supplemental Principles,请参阅 此处
    • 访问权。一些国际用户具有某些法律权利,可以访问我们掌握的有关他们的某些个人身份信息,并拥有其更正,修改或删除的权利。这些用户可以按照第 14 节中的说明与法务部联系。请注意,由于我们的人员识别和访问客户提交给服务的用户个人身份信息的能力有限,如果您要求访问权限或者限制使用以及限制披露时,我们可能首先将您的要求转交给提交您个人身份信息的客户,我们将根据需要为他们提供支持。如果您希望我们删除您的个人身份信息,我们将尽商业上的合理努力来满足您的要求。我们会验证该请求是否有效及是否由您提供,而非未经授权的第三方提出,因此我们处理该请求的时间可能会略微延迟。我们保留终止和/或限制您访问服务的权利,因为我们可能需要此类信息来向您提供服务。根据法律要求或出于合法商业目的,我们可能会保留您记录的存档副本。
  • 加利福尼亚州隐私权。 加利福尼亚州隐私权。 如果您是加利福尼亚州居民,且我们已将您的个人身份信息披露给第三方(如有)用于其直销目的,则您可以请求我们提供第三方名单。您可在每个日历年请求一次。请在您的请求中证明您是加利福尼亚州居民,并提供您当前在加利福尼亚州的住址。您可按照下文第 14 条中提供的联系信息联系我们,以书面形式请求提供前述信息。我们会在 30 天内给予答复。
  • 本政策修改和更新。 我们可定期修订本政策,并在下文的“最新修订日期”中予以说明。如果我们对处理您个人身份信息的方式做任何更改,我们会根据实际情形的重要性,通过电邮告知您,或在本政策中或我们的任何网站中发布通知。在此类更改生效后,如果您继续访问或使用我们的服务,即表明您同意对适用于从您或您的设备处接收的用户信息的政策所做的修订,并同意接受经修订政策的约束。对本政策的修订将自上文所列日期起生效。
  • 欧盟隐私盾。 我们(包括 Ubiquiti Inc.,Ubiquiti Energy,LLC,6408 Equipment LLC,Ubiquiti Distribution LLC和Ubiquiti Labs,LLC),均遵守美国商务部(Department of Commerce)针对收集,使用和保留从欧盟转移到美国的个人信息而制定的欧盟美国隐私盾架构(EU-US Privacy ShieldFramework)。 我们已向商务部证明我们遵守隐私盾原则。 如果本隐私政策中的条款与隐私盾原则之间有任何冲突,则以隐私盾原则为准。 有关隐私盾计划的更多信息,请访问https://www.privacyshield.gov/ 。
  • 疑问、争议和联系信息

    根据隐私盾原则,我们承诺解决有关我们收集或使用您个人身份信息的投诉。 如果您希望访问,修改或对您的用户信息(包括个人身份信息)有任何争议,请首先与我们联系:

    如果您是欧盟/英国居民,请单击此处 填写并提交在线申请表。

    如果您是加利福尼亚州居民,请单击此处 填写并提交在线申请表。 您也可以致电1-844-505-1181 与我们联系。

    所有其他查询,请单击 此处 填写并提交在线申请表。

    如果您有未解决的隐私或数据使用问题,且未获得满意解决时,则可以免费向美国独立争议解决机构 JAMS寻求进一步的帮助。 在某些情况下(详述如隐私盾网站),包括在其他争端解决程序都已用尽时,您可以申请具有约束力的仲裁。 我们还承诺与欧盟数据保护机构(DPA)成立的委员会合作,并遵守该委员会关于在雇佣关系中从参加隐私保护盾的欧洲国家转移的人力资源数据的建议。 我们受美国联邦贸易委员会(FTC)的调查和执行权力的约束。

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